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Élevé - Problème affectant gravement le travail/processus et aucune solution de contournement n'est disponible.

Moyen - Le problème a un impact sur le travail/processus, mais il existe une solution de contournement.

Faible - Le travail/processus n'est pas impacté, mais pourrait être amélioré.

L’urgence doit être basée sur l’impact sur votre travail ou sur les processus de travail avec votre public.

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