Spécialiste en technologie étudiante

Description

Les spécialistes en technologies étudiantes jouent un rôle clé en apportant leur soutien aux utilisateurs du campus et
Systèmes informatiques du campus. Responsables de fournir une expérience client positive aux étudiants.
Ce rôle consiste à fournir un soutien technique aux membres de la communauté universitaire, en personne et à distance.
connexion, par téléphone et via le système de billetterie en ligne.
Les missions peuvent inclure :
- Installation et maintenance du matériel informatique, notamment les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones, les équipements audiovisuels et les connexions réseau
- Installation et assistance pour les applications logicielles, notamment Microsoft 365, Adobe Creative Cloud et Google Workspace.
-Réception, documentation et résolution des problèmes informatiques des utilisateurs du campus

 

Qualification

- Ponctualité et fiabilité – capacité à être ponctuel et productif
- Organisation personnelle – capacité à prioriser plusieurs tâches et à documenter son travail
- Aisance générale avec les ordinateurs et les technologies ; désir d'acquérir de nouvelles compétences
- Capacité à recevoir avec bienveillance les directives et les commentaires constructifs
- Capacité à utiliser ses connaissances pour résoudre les problèmes et trouver des solutions de contournement
-Intérêt pour l'apprentissage des systèmes informatiques
Une expérience préalable des systèmes informatiques est souhaitable, mais non obligatoire. Certains étudiants en informatique ont peu ou pas d'expérience formelle préalable.
l'expérience!

 

Comment déposer une demande

Remplissez le formulaire au https://oncampus.goshen.edu/services-du-campus/ses/étudiant-offres d'emploi/

 

Site Web

https://oncampus.goshen.edu/campus-services/its/