Responsable des opérations et du soutien aux programmes

Rapports à: Directeur exécutif
Type de position: À plein temps
Département: Services administratifs et jeunesse

Résumé du poste
Relevant directement du directeur général et faisant partie intégrante de l'équipe de direction
Au sein de l'équipe de direction, le responsable du soutien aux opérations et aux programmes est chargé de faire progresser
Les objectifs stratégiques de l'organisation tout en assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Ce double rôle
Ce poste combine le leadership opérationnel et le soutien direct aux programmes jeunesse et au personnel.
Le responsable du soutien aux opérations et aux programmes dirigera l'amélioration des systèmes internes et supervisera
coordination du personnel et contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques et procédures organisationnelles.
Au sein d'une équipe d'un organisme à but non lucratif, les responsabilités et les tâches peuvent évoluer en fonction des besoins de l'organisme.
cadre formel de Gestion de Crise

Principales responsabilités
Leadership stratégique et développement organisationnel
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des objectifs stratégiques du Post et
objectifs.
• Maintenir une communication ouverte avec le directeur général concernant l'organisation
priorités et défis.
• Représenter le Post lors d'événements communautaires, de partenariats et d'autres engagements externes
comme requis.

Développement et supervision d'équipe
• Superviser, diriger et organiser le travail du personnel des opérations et du soutien à la jeunesse.
• Promouvoir une culture d'apprentissage, de responsabilisation et d'amélioration continue.
• Assurer le mentorat, la formation et l'évaluation des performances des membres de l'équipe.
• Collaborer avec le directeur général pour assurer une charge de travail équilibrée et une équipe efficace
coordination.

Gestion opérationnelle
• Élaborer, perfectionner et mettre en œuvre des politiques, des procédures et des systèmes de contrôle interne (avec
(approbation du directeur général).
• Superviser les fonctions opérationnelles quotidiennes afin d'assurer leur alignement avec la stratégie de l'organisation
centré sur le client.

• Soutenir le personnel du soir et les programmes jeunesse, en maintenant une présence de leadership visible
pendant les heures d'ouverture.
• Participer aux programmes, cours et activités communautaires pour les jeunes, sur place et à l'extérieur.
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes technologiques et des logiciels bureautiques (Microsoft Outlook, Word, Excel,
Windows 11 et Canva sont utilisés efficacement pour la communication, la planification et la gestion de projet.
la gestion.
• Apporter son aide pour les communications, la création de documents et le matériel promotionnel en utilisant
Suite Microsoft Office et Canva.

Qualification
• Expérience de travail au sein d'une organisation à but non lucratif ou en collaboration avec celle-ci ; connaissance du fonctionnement des organisations à but non lucratif
conformité et rapports.
• Expérience réussie en gestion des opérations organisationnelles ou dans des rôles de leadership similaires.
• Excellente maîtrise de Microsoft Outlook, Word, Excel et de Windows 11
systèmes et Canva pour les communications et les supports créatifs.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en gestion des conflits et en prise de décision.
• Aptitude démontrée à encadrer, à conseiller et à diriger des équipes diversifiées.
• Excellentes aptitudes organisationnelles, de gestion multitâche et de gestion du temps.
• Excellentes compétences en communication écrite, orale et interpersonnelle.
• Joueur d'équipe collaboratif et flexible, capable de s'adapter à l'évolution des priorités.
• Passionné par la mission du Post et engagé à soutenir le développement des jeunes.
• Capacité à animer des programmes, des activités et des groupes de prière pour les jeunes avec professionnalisme et
enthousiasme.

Autre Information
En tant qu'organisation à but non lucratif, les besoins opérationnels du Post évoluent en fonction des financements disponibles.
Programmation et engagement communautaire. Toutes les tâches et responsabilités sont susceptibles d'évoluer au fur et à mesure de la croissance de l'organisation.

Appliquer:

https://www.indeed.com/cmp/The-Post-Youth-Center/jobs?jk=efcf9cdda60f458f&start=0&clearPrefilter=1