Serveur d'événements

Aperçu du poste

Le poste de serveur est au cœur de notre travail chez Bread & Chocolate. Les serveurs constituent la majeure partie de notre personnel et sont parmi les postes où le contact avec nos clients est le plus direct. Par conséquent, ce poste joue un rôle essentiel dans la création d'un environnement confortable et agréable pour le personnel et les clients. Les serveurs offrent un accueil chaleureux à nos clients en leur offrant un service professionnel de plats et de boissons. Ils sont également les principaux collaborateurs qui nous aident à respecter et à faire respecter les directives et les normes qui contribuent au plaisir, à la sécurité et à la réussite de notre travail commun. Il s'agit d'un poste dynamique dans un cadre formel.

Horaires et rémunération

Les serveurs doivent être disponibles pour un minimum de 5 événements par mois, selon les besoins, entre mars et décembre. Chaque événement représente en moyenne 8 heures de travail. En janvier et février, les serveurs doivent être disponibles pour 1 à 3 événements, selon les besoins. La majorité des heures de travail ont lieu en soirée et le week-end, mais il y a également des heures de jour. Les serveurs doivent répondre à un sondage en ligne et s'inscrire aux horaires de travail souhaités.

Responsabilité

• Offrir un excellent service client
• Respectez scrupuleusement notre code vestimentaire
• Disposez les tables conformément aux spécifications
• Servir et débarrasser les aliments et les boissons en suivant nos directives et en utilisant les techniques appropriées
• Maintenir les zones de travail et de service propres et organisées tout au long des événements.
• Collaborer étroitement avec les autres membres du personnel pour assurer le bon déroulement des événements.
• Ayez une compréhension claire des directives et protocoles de sécurité alimentaire et appliquez soigneusement tous les principes à votre travail.
• Aider au démontage et à l'installation pour un événement le lendemain

Exigences générales

• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Gestion efficace du temps et compétences organisationnelles
• Capacité à développer des relations professionnelles avec les clients et les collègues
• Capacité à résoudre des problèmes et à travailler de manière autonome dans un environnement changeant et dynamique.
• Capacité à réagir aux situations stressantes de manière professionnelle et productive
• Capacité de soulever des livres 50
• Capacité à passer tout le quart de travail, à l'exception des pauses, debout
• Capacité à obtenir une licence de service d'alcool de l'État de l'Indiana 

Pour postuler, veuillez consulter breadandchocolate.com/jobs ou envoyer votre CV à Melissa Miner, coordinatrice de service, à l'adresse service@breadandchocolate.com.