Poste de représentant du service à la clientèle

Description

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps partiel, aimable, professionnel(le) et axé(e) sur le client, pour rejoindre notre équipe. La personne retenue sera le premier point de contact pour les clients et leur offrira un service exceptionnel en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes, en traitant leurs commandes et en veillant à leur satisfaction. Le poste offre un salaire de 30 $ l'heure.

Principales responsabilités
Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel, messagerie instantanée ou en personne.
Régler les réclamations des clients rapidement et avec professionnalisme.
Transférez les problèmes complexes au service approprié si nécessaire.
Adoptez en toutes circonstances une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients.

 

Qualification

Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
Solides capacités de résolution de problèmes et de conflits.
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement en évolution rapide.
Grand souci du détail et sens de l'organisation.
Gestion du temps et sens de l'organisation.
Résoudre des problèmes et prendre des décisions.
Travail d'équipe et collaboration
Adaptabilité et résilience sous pression.

 

Comment déposer une demande

Envoyer votre CV à Andrew Smith – Smith_Andrew03@engineer.com

 

Site Web

https://kloesel-engineering.com